Xử lý nhanh lỗi sim Viettel không có dịch vụ hiệu quả 100%

Lỗi sim Viettel không có dịch vụ khiến cho khách hàng không thể tiếp tục hoạt động liên lạc làm gián đoạn quá trình sử dụng. Nếu bạn đang gặp phải sự cố trên nhưng chưa biết cách khắc phục thì đừng lo lắng, theo dõi bên bài bên dưới của Dichvudidong.vn để tìm giải pháp xử lý lỗi và an tâm trải nghiệm nhé.

» Tham khảo: Cách đăng ký gói MI2K Viettel nhận ngay 50MB data chỉ với 2k

lỗi sim Viettel không có dịch vụ

Xử lý nhanh lỗi sim Viettel không có dịch vụ hiệu quả

Vì sao sim Viettel không có dịch vụ? 

Có nhiều nguyên nhân gây nên lỗi sim Viettel không có dịch vụ, cụ thể:

  • Do hoạt động cách xa trạm phát sóng.
  • Do sim bị lỗi vi mạch
  • Do sim bị chặn bởi nhà mạng.
  • Do nhà mạng đang trong quá trình nâng cấp cơ sở hạ tầng.

» Xem thêm: Cách sửa lỗi kiểm tra tài khoản Viettel không được?

Cách khắc phục lỗi sim Viettel không có dịch vụ hiệu quả

Với mỗi nguyên nhân sẽ có giải pháp khắc phục khác nhau, cụ thể:

Nguyên nhân  Cách khắc phục
Hoạt động ở xa trạm phát sóng 
  • Hiện tại trạm sóng Viettel đã phân bố rộng rãi tại 64 tỉnh, thành phố trên cả nước. Tuy nhiên có những địa điểm vùng núi hẻo lánh, đảo xa mật độ trạm phát sóng tại những khu vực này khá thưa và chưa nhiều.
  • Đối với trường hợp này để sim Viettel có dịch vụ lại thì người dùng cần di chuyển đến gần khu vực đông dân (nơi có trạm phát sóng gần nhất).

» Xem thêm: Cách kiểm tra chất lượng phủ sóng 4G Viettel cực dễ

Do sim bị lỗi 
  • Nếu khu vực của bạn đang hoạt động ở gần khu dân cư thì rất có thể do sim bị lỗi vi mạch dẫn đến trường hợp sim không có dịch vụ.
  • Nếu vi mạch bị hỏng thì khe sim của thiết bị điện thoại không thể được kết nối sóng Viettel. Để khắc phục tình trạng này các bạn cần liên hệ ra điểm giao dịch Viettel gần nhất để làm lại sim bị hỏng.

» Xem ngay: Cách đăng ký 4G mạng Viettel giúp truy cập mạng mọi nơi

Bị chặn bởi nhà mạng 
  • Cũng có không ít trường hợp người dùng nợ cước hoặc không gia hạn sử dụng sim dẫn đến bị khóa chiều không thể tiếp tục sử dụng.
  • Để khắc phục bạn hãy:
    • Đối với thuê bao trả trước thì chỉ cần nạp thẻ điện thoại (lưu ý chỉ áp dụng khi thuê bao chưa bị thu hồi về kho, số vẫn còn trong thời gian giữ số).
    • Đối với thuê bao trả sau cần thanh toán đầy đủ cước nợ.
Do nhà mạng đang nâng cấp
  • Nhằm giúp khách hàng có những trải nghiệm tốt nhất, nhà mạng không ngừng nâng cấp dịch vụ và hạ tầng cơ sở.
  • Nếu sim bị lỗi do nhà mạng đang nâng cấp, vui lòng đợi từ 1 đến 2 tiếng sau. Khi hệ thống tổng đài hoàn thành việc nâng cấp Sim của bạn sẽ hoạt động lại bình thường.

» Đừng quên: Các gói cước 4G Viettel 1 tháng, 1 ngày giá chỉ từ 2.000đ

Trên đây là hướng dẫn cách xử lý lỗi sim Viettel không có dịch vụ hiệu quả bạn có thể tham khảo và áp dụng. Chúc bạn thực hiện thành công!

Viết một bình luận